Conditions générales de vente

Uniquement les personnes qui ont atteint l’âge légal (18 ans) peuvent consulter et commander des produits sur notre boutique en ligne.

Le fait pour un internaute de confirmer sa commande sur le site shopcoiffure.ch et après règlement de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dans leur intégralité. La commande est ferme est définitive.

Le présent contrat sera régi par le droit suisse.

Conditions générales de vente

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la législation suisse.

PRESENTATION DES PRODUITS

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont décrites sur le site shopcoiffure.ch. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de shopcoiffure.ch ne saurait être engagée si des erreurs entre les photos et le texte s’y sont introduites. Tous les textes et images du site shopcoiffure.ch sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteurs et de la propriété intellectuelle, leur reproduction, même partielle est interdite.

PRISE DE COMMANDE

La commande est ferme et définitive.

Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. En conséquence l’acheteur en supportera les frais de retour des marchandises. shopcoiffure.ch sera même en droit de facturer les coûts administratifs et de transport associés au retour des commandes.

Les produits sont livrables dans la limite des stocks disponibles et expédiés en fonction de l’ordre d’arrivée des commandes. En cas de rupture de stock des produits commandés, shopcoiffure.ch informera le client dans les plus brefs délais. En accord avec le client, shopcoiffure.ch pourra modifier la commande ou rembourser le client.

LIVRAISON ET RECEPTION

Shop Coiffure s’engage à tout mettre en œuvre afin de livrer les produits commandés dans les plus brefs délais. Si l’article est en stock nous vous l’expédierons le jour de votre commande. Si l’article n’est pas en stock, il faut compter un délai de 4 à 7  jours, dans les deux cas les colis seront expédiés en en PostPac Priority.

La livraison est effectuée dans le délai prévu par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d’absence, par avis de passage du transporteur.

Les frais de livraison sont de 9 frs, la livraison est gratuite à partir de 99 frs d’achat. 

Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur d’annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés.

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.

Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Vous disposez d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation et de 7 jours auprès de Shop Coiffure pour signaler une erreur dans la commande ou un article défectueux.

RETOURS DES ARTICLES / DOIT DE RETRACTATION

Tout retour de marchandise doit faire l’objet d’une demande au préalable à info@shopcoiffure.ch. Les commandes renvoyées sans notre accord seront retournées à l’acheteur.

Les articles commandés sur shopcoiffure.ch  peuvent être retournés dans un délai de 7 jours et devront être renvoyés chez Shop Coiffure , Avenue de la Gare 31, 1950 Sion. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Aucune marchandise ne sera acceptée en retour si l’emballage d’origine (carton) a été ouvert ou endommagé ou si les produits et appareils électriques ont été utilisés. 

L’acheteur dispose d’un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de l’article défectueux ou non conforme (mauvais article)  à sa commande. Passé ce délai, tout retour sera refusé.  Dès réception et contrôle de la marchandise, Shop Coiffure se réserve le droit de rembourser ou d’échanger l’article en question dans un délai maximum de 30 jours.

GARANTIE

A la réception de la commande, le client doit vérifié la quantité et le bon état de celle-ci, si la marchandise est manquante ou endommagée, le client devra faire une réclamation par email auprès shopcoiffure.ch (info@shopcoiffure.ch) et auprès de la Poste Suisse ou du livreur concerné dans les 7 jours à compter de la réception (en conservant le produit, la facture et le bulletin de livraison).

Les appareils électrique disposent d’une garantie de 2 ans. En cas de problème merci de nous contacter rapidement afin de trouver une solutions de réparations ou de remplacement.

PRIX

Les prix indiqués en FRS s’entendent toute taxes comprises (prix TTC) (TVA incluse).

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif.

PAIEMENT

Afin de garantir un paiement sécurité lors de votre paiement, nous travaillons avec le module de paiement Saferpay de SIX payment Services.

Vous avez la possibilité de payer avec les carte de crédit Visa, Master Card et TWINT.

LITIGES ET ATTRIBUTION DE COMPETENCE

En cas de litige, le client s’adressera par priorité à Shop Coiffure pour obtenir une solution amiable.

A défaut, le Tribunal Civil du siège social de Shop Coiffure est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

COORDONNEES

SHOP COIFFURE / Hofer Sébastien  / Avenue de la Gare 31 / 1950 Sion / Téléphone: 027 321 32 22